來源頭條作者:鄧鋤頭1、 信息和通信技術咨詢服務

定義：通過與優秀的技術、業務和管理專家團隊的合作，為客戶創造價值，為客戶提供規劃咨詢和培訓服務。

服務內容：包括網絡規劃、網絡優化咨詢、業務流程規劃、ICT系統規劃、ICT系統測試與風險評估、業務連續性與災難恢復策略咨詢等服務。

2、 軟件系統設計與開發服務

定義：服務提供方開展的集成電路研發設計，以及受委托向需求方提供的軟件設計、開發等行為。

服務范圍：集成電路設計、軟件設計、軟件開發。例如，軟件開發服務是指根據客戶需求開發軟件系統以滿足客戶需求，主要包括計算機軟件開發和移動終端軟件開發。

3、 軟件系統集成服務

定義：根據需求方的業務需求，為需求方的軟硬件系統和業務的正常運行提供信息系統設計服務、集成實施服務和運維服務。

服務內容：主機系統集成、存儲系統集成、網絡系統集成、智能建筑系統集成、安防系統集成、接口集成、數據集成、應用集成。例如，網絡集成服務是指為客戶提供與網絡相關的軟硬件系統集成工程實施服務，包括項目及方案設計、軟硬件采購、安裝等，合同年內的調試、開通等工程實施和維護服務。

4、 系統數據處理與運維操作服務

定義：服務商向需求方提供的除咨詢、設計開發、系統集成等常規服務外的信息通信技術服務。

服務內容：維護外包服務、運營服務、存儲服務、數據處理、客戶互動、數字內容處理。例如，維護外包是指整合內部和外部專業資源，為客戶承擔網絡和it軟硬件系統的租賃、日常運行維護、故障處理和運行管理服務。