?4月7日上午，公安部召開“公安心向黨 護航新征程”主題新聞發布會，研究推出公安交管服務群眾服務發展10項便利措施有關情況。其中推廣輕微交通事故線上視頻快處。在全面推行輕微事故快處快賠基礎上，首批在36個城市試點應用交通事故視頻快處，基于視頻通話技術，發生交通事故后當事人可以在線視頻報警處理，接警人員通過視頻與當事人在線交互完成交通事故信息采集、證據固定，并引導當事人撤離現場后遠程推送責任認定，實現輕微交通事故的快處快撤，減少群眾在現場停留時間，緩解交通擁堵，降低二次事故概率，讓群眾出行體驗更加安心、舒暢。那么怎樣進行輕微交通事故線上視頻快處呢？來看指引，手把手教你！

使用交管12123【事故快處】功能

拍攝、上傳事故照片

就可以快速處理、離開現場

01

適用范圍

機動車與機動車發生財產損失的交通事故；

雙方當事人駕駛證、車輛行駛證齊全有效；

均投保機動車交通事故責任強制保險；

當事人能夠自行移動車輛的。

02

操作要點

立即開啟危險報警閃光燈，并設置三角警示牌。

事故一方當事人現場拍照取證，至少包括車輛側前方、側后方及碰撞部位3張照片。

事故雙方當事人及車輛撤離現場。

事故雙方自行協商或申請在線認定，只需要事故一方當事人操作采集事故相關信息，另一方當事人配合驗證確認。

事故雙方當事人可以到就近道路交通事故保險理賠服務中心，進行定損、理賠。對于保險公司開通在線定損理賠的，可以申請在線定損理賠。

03

事故快處流程圖解

登錄＂交管12123＂APP，通過【業務中心】→【事故快處】，進入事故快處業務流程。

01第一步【事故快撤】

通過百度地圖定位事故地點

告知當事人閱讀業務須知

通過圖例引導當事人拍攝現場照片

提醒當事人快速撤離現場。

事故地點定位 ——>事故快處須知

現場拍照取證 ——>挪車提醒

02第二步【錄入信息】

雙方當事人撤離現場后，根據APP引導拍攝雙方證件照片和錄入事故信息。

拍攝證件照片 ——>錄入事故信息

03第三步【協商責任】

雙方協商無爭議的，選擇【無爭議】并簽名確認完成事故處理。

責任確定 ——>無爭議簽名確認

生成自行協商協議書

雙方協商有爭議的，選擇【有爭議】，申請公安機關交通管理部門在線定責。

責任確定 ——>等待在線認定

簽名接收 ——>生成事故認定書

道路千萬條，安全第一條

希望大家遵章守法、安全行駛

永遠不需要經歷事故處理

祝大家一路平安！

（來源：綜合鄭州交警、公安部交通管理局）